انتخاب شهر حذف همه

شرایط و قوانین کلی استفاده از اجارستان

به اجارستان خوش آمدید.

شرکت آگه پردازان هوشمند (سهامی خاص)، سایت و اپلیکیشن اجارستان را برای آسان سازی معاملات و حذف واسطه ها طراحی کرده است. دریافت خدمات از سایت و اپلیکیشن اجارستان در گرو رعایت کردن شرایط و قوانین اجارستان است. اجارستان در چارچوب ماده 10 قانون مدنی، این شرایط و قوانین را با کاربران خود در میان می گذارد و موافقت الزام آور کاربران با مفاد آن را کسب می کند. لطفاً قبل از استفاده از خدمات اجارستان این شرایط و قوانین را مطالعه کنید.

روشن است که استفاده از سایت و اپلیکیشن اجارستان به معنی پذیرفتن کامل این شرایط و قوانین است. در نظر داشته باشید که در صورت بروز هرگونه اختلاف میان شما و اجارستان، حقوق و تعهدات طرفین بر اساس مفادی که در ادامه می خوانید، تعیین می شود. در زمان اختلاف، ادعای ناآگاهی و عدم اطلاع از شرایط و قوانین اجارستان قابل قبول نخواهد بود.

ماده1- تعاریف:

تعریف واژه ها و اصطلاحاتی که در شرایط و قوانین اجارستان می خوانید، از این قرار است:

الف) اجارستان: ارائه دهندهٔ خدمات برخط از طریق سایت و اپلیکیشن است. نام و علامت تجاری ثبت شدهٔ اجارستان و تمام امتیاز سایت و اپلیکیشن اجارستان متعلق به شرکت آگه پردازان هوشمند (سهامی خاص) است.

ب) شرکت: منظور شرکت آگه پردازان هوشمند به شماره ثبت 497156 می باشد.

پ) سایت: منظور از سایت، وبسایت رسمی اجارستان با دامنهٔ www.ejarestan.ir است. تمام امتیازات این وبسایت در مالکیت شرکت است.

ت) اپلیکیشن: منظور از اپلیکیشن، نرم افزار گوشی های هوشمند اجارستان است که تا به حال برای دو سیستم عامل Android و IOS طراحی شده است. این نرم افزار در مالکیت شرکت است. قانون حمایت از پدیدآورندگان نرم افزارهای رایانه ای و سایر مقررات حمایتی شامل اپلیکیشن اجارستان می شود.

ث) سامانهٔ اجارستان: منظور از سامانهٔ اجارستان، مجموعه امکانات نرم افزاری اجارستان است. سامانهٔ اجارستان به کمک نیروی انسانی شرکت ، به ارائهٔ خدمات گوناگون به کاربران می پردازد.

ج) کاربر: منظور از کاربر، فردی است که بعد از تأیید شماره تلفن همراهش، در سایت یا اپلیکیشن اجارستان فعالیت می کند، چه به عنوان آگهی گذار و چه به عنوان بینندهٔ آگهی. بر حسب صلاحدید و رویکردهای تعیین شده در اجارستان، ممکن است هویت تمام کاربران اجارستان در سطوح مختلف احراز شود.

چ) دارایی های فکری: شامل تمام محتواها، متن ها، طرح های گرافیکی، رابط های کاربری، رابط های بصری، عکس ها، علائم تجاری، لوگوها، کدهای نرم افزار، ساختارها، نحوه های بیان و تنظیم مطالب موجود در سایت و اپلیکیشن اجارستان است. دارایی های فکری اجارستان فقط محدود به این موارد نیست.

ح)حساب کاربری: منظور از حساب کاربری، شماره تلفن همراهی است که کاربر با آن در سایت یا اپلیکیشن اجارستان ثبت نام کرده است.

خ) پلتفرم: منظور از پلتفرم، واسطی الکترونیکی و مجازی است که با ایجاد فضای برخط، امکان معاملات بی واسطه را برای کاربران فراهم می کند.

ماده 2- شرایط عمومی استفاده از اجارستان

وجود شرایط زیر برای فعالیت در سایت یا اپلیکیشن اجارستان الزامی است:

1-2) داشتن 18 سال خورشیدی تمام. برای افراد کوچکتر، انتشار آگهی باید با نظارت ولی صورت بگیرد.

 2-2) ثبت شماره تلفن همراه فعال  که کد تأیید به آن شماره ارسال شود.

3-2) عدم مغایرت فعالیت کاربر یا آگهی های او با قوانین، مقررات، آیین نامه ها، بخشنامه ها، مصوبات، دستورالعمل های جاری جمهوری اسلامی ایران، دستورات مقامات قضایی، عرف و نظم عمومی.

4-2) عدم مغایرت فعالیت کاربر یا آگهی های او با شرایط و قوانین مندرج در سایت و اپلیکیشن اجارستان.

5-2) هر کاربر خود مسئولیت صحت اطلاعات شخصی و محتوای مندرج در عنوان و متن آگهی اش را بر عهده دارد. اجارستان پلتفرمی کاربرمحور است و در حدود امکانات و توانایی های موجود، حق احراز هویت کاربران و نظارت بر محتوای آگهی ها را برای خود محفوظ می داند، اما چنین نظارتی مغایر با مسئولیت نهایی کاربر نیست.

6-2) تمام محتواهایی که در سایت و اپلیکیشن اجارستان درج می شود باید به زبان فارسی باشد.

ماده 3- پشتیبانی سایت

1-3) شرکت متعهد است در صورت بروز نقص در سامانهٔ اجارستان، در حدود امکانات و توانایی های خود برای رفع نقص و پشتیبانی فنی اقدام کند.

2-3) کاربران در صورت نیاز به پشتیبانی می توانند در تمام ساعات شبانه روز و ایام هفته با شماره تلفن 43000300-021 تماس بگیرند. کاربران همچنین می توانند پرسش های خود را به  تارنمای مرکز پشتیبانی اجارستان ارسال کنند. اجارستان متعهد به ارائهٔ بالاترین سطح خدمات پشتیبانی در حدود امکانات و توانایی های خود است.

3-3) مفید است اگر کاربران عزیز اجارستان قبل از برقراری ارتباط با پشتیبانی، کلیپ آموزش ویدیویی اجارستان را مشاهده کنند. کاربران اجارستان همچنین می توانند با مراجعه به قسمت سوالات پرتکرار پاسخ بیشتر پرسش های خود را پیدا کنند. 

ماده4- سیاست های انتشار آگهی 

1-4 موارد ممنوعه برای انتشار آگهی در اجارستان از این قرار است:

·        انتشار هرگونه آگهی که خارج از قلمرو سرزمینی ایران باشد.

·       انتشار هرگونه آگهی که موضوع و محتوا و تصویر آن شامل چیزی باشد که نگهداری و خرید و فروش آن در قلمرو سرزمینی ایران غیرقانونی است.

·       انتشار هرگونه آگهی که موضوع و محتوا و تصویر آن در لیست کالاها و فعالیت های ممنوعه قرار دارد.

·       انتشار آگهی تکراری

·       انتشار هرگونه آگهی که شامل عباراتی غیرمرتبط با موضوع آگهی باشد.

·       انتشار هرگونه آگهی که مضمون آن مستهجن و مبتذل و نامتعارف یا بر خلاف قوانین کشور باشد.

·       انتشار هرگونه آگهی که شامل توهین و نشر اکاذیب و افترا باشد و محتوای آن منجر به نقض حقوق مادی و معنوی شخص ثالث یا تعرض به اموال و دارایی او شود.

·       انتشار هرگونه آگهی که حاوی خبرپراکنی سیاسی و اجتماعی و مذهبی یا عقاید شخصی و دعوت به تظاهرات و کمپین ها باشد.

·       انتشار هرگونه آگهی در دسته بندی نادرست

·       انتشار هرگونه آگهی با عنوان و محتوای نادرست و مبهم و گمراه کننده

·       انتشار هرگونه آگهی که مخل آرامش جامعه یا مغایر با ارزش های اجارستان باشد.

·       انتشار هرگونه آگهی که ناقض حقوق مالکیت فکری اجارستان یا اشخاص ثالث باشد.

·       انتشار هرگونه آگهی که موضوع و محتوای آن به تشخیص نهادهای تخصصی موقتاً دارای محدودیت یا ممنوعیت باشد.

·       انتشار هرگونه آگهی که منجر به نفرت پراکنی یا بی احترامی به گروه های قومی و مذهبی و جنسیتی شود.

·       انتشار هرگونه محتوایی که حقوق زنان، کودکان، سالمندان، مهاجران خارجی یا موارد مشابه را نقض کند.

2-4 لیست کالاها و فعالیت های غیرمجاز

لطفاً توجه داشته باشید که بیان مصادیق صرفاً جهت آشنایی کاربران با بخشی از کالاها و فعالیت های غیر مجاز است؛ بنابراین، صرف ذکر نشدن یکی از موارد غیرمجاز در بخش مصادیق، حق اعتراض برای کسی نخواهد ساخت و تمام این مصادیق غیر حصری هستند.

کالا و خدمات غیر مجاز

·       خرید و فروش موبایل، تبلت، ساعت هوشمند  و سایر موارد جانبی موبایل، بدون جعبه

·       خرید و فروش جعبهٔ خالی موارد بالا یا جعبهٔ خالی انواع وسایل سیستم صوتی خودرو، یخچال،  فریزر، ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، تلویزیون، جاروبرقی، کولر گازی، اسپیلت، مایکروویو

·       خدمات عبور از فیلترینگ، فروش فیلترشکن، ثبت هرگونه آگهی برای دسترسی به وی پی ان

·       خدمات هک کردن (از قبیل کرک کردن، پَچ کردن، شکستن قفل)

·       خرید و فروش و خدمات مربوط به کارت های دی وی بی (dvb)

·       خرید و فروش دستگاه گیرندهٔ ماهواره و تجهیزات مربوط به آن یا هرگونه خدمات مرتبط به ماهواره

·       خرید و فروش و خدمات تقویت کنندهٔ آنتن موبایل و شبکهٔ موبایل

·       خرید و فروش و خدمات جمر یا مسدودکنندهٔ سیگنال 

·       خرید و فروش و خدمات بیسیم های ارتباطی و لوازم جانبی آن 

·       خرید و فروش و خدمات دستگاه استراق سمع، تجهیزات شنود، لوازم جاسوسی 

·       خرید و فروش و خدمات مواد دخانی و مخدر، متعلقات و تمام ابزار استعمال آنها، همچنین خرید و فروش  آبجو، مشروبات الکلی و تمام ابزار تولید و مصرف آنها

·       خرید و فروش ارز رایج کشورها (اسکناس ایرانی و خارجی) و حوالهٔ ارزی

·       خرید و فروش سکه های قدیمی و قدمت دار

·       هرگونه درخواست پول نزول، ربا یا پرداخت آنها

·       خرید و فروش و خدمات هرگونه بخت آزمایی، قمار و شرط بندی و سایر معاملات غیر قانونی

·       خرید و فروش و خدمات اسلحه های سرد و لوازم دفاع شخصی غیر ورزشی 

·       خرید و فروش و خدمات انواع جنگ افزار و سلاح گرم 

·       خرید و  فروش انواع مواد محترقهٔ خطرآفرین 

·       خرید و  فروش نفت و بنزین و گازوئیل و سایر مشتقات نفتی

·       خرید و فروش و خدمات فلزیاب، طلایاب، گنج یاب، معدن یاب، دفینه یاب، نقطه زن، شعاع زن و قطعات آنها

·       خرید و فروش و خدمات مربوط به دسترسی به بانک های اطلاعاتی (مانند: اطلاعات تماس، آدرس اشخاص، شرکت ها)

·       ارائه خدمات مربوط به دستکاری و کم کردن و تغییر کیلومتر ماشین

·       خرید و فروش خودروهایی که سند آنها در رهن شرکت خودروساز یا هر شخص حقیقی یا حقوقی دیگری است. همچنین خرید و فروش خودروهایی که موضوع حقوق ثالث به شمار می آیند یا توقیف باشند.

·       خرید و فروش حوالهٔ خودرو

·       خرید و فروش خودروهای گذر موقت

·       تغییر هر نوع قبض مانند برق، آب، گاز، تلفن و…

·       خرید و فروش قبر و آرامگاه

·       خرید و فروش هر نوع اثر علمی از قبیل پایان نامه، رساله، مقاله، پروپوزال، پروژه ٔ دانشجویی

·       ثبت آگهی استخدام افراد زیرِ 15 سال

·       ثبت آگهی استخدام یا کاریابی در خارج از کشور

·       آگهی های رشوه، مژدگانی، شیرینی دادن یا محتوای مشابه

·       خرید و فروش و اهدای تجهیزات هلال احمر و سایر نهادهای عام المنفعه

·       سوالات آزمون آیین نامه رانندگی ماشین و موتورسیکلت

·       آگهی های خدمات ساختگی و جعلی و تقلبی 

·       ارائه و درخواست خدمات پناهندگی

·       ترویج و تبلیغ ادیان غیر رسمی و فرقه های ضاله یا توهین به ادیان آسمانی

·       فیلم سینمایی و موسیقی حاوی محتوای مستهجن، مبتذل، غیر مجاز یا ناقض حقوق کپی رایت

·       خرید و فروش نژادهای تزیینی سگ

.   خرید و فروش مواد غذایی حرام،تاریخ گذشته و یا فاسد

·       آگهی های ناقض قوانین سازمان حفاظت محیط زیست

·       پرندگانی مثل کبک و بلبل و امثال آنها یا پرندگان شکاری

·       پستانداران، حیوانات وحشی، گونه های رو به انقراض یا هر حیوانی که خرید و فروش آن قانونی نیست.

·       خزندگان و بندپایانی مانند عقرب، رتیل، آفتاب پرست، ایگوانا، سوسمار، مار، مار ماهی، لاک پشت

·       گوشت حیواناتی که کشتار و عرضهٔ قانونی ندارند.

·       تمام حیوانات داخل الکل و تاکسیدرمی (خشک شده)

·       جنگ یا مسابقه بین حیوانات و ترغیب و تشویق به این کار

·       هرگونه ابزار آزار و ترویج خشونت علیه حیوانات و وسایل رمّالی

·       آگهی های ناقض امنیت اخلاقی

·       آگهی با مضمون ماساژ

·      آگهی با مضمون رقص و حرکات موزون

·       آگهی های ارائهٔ خدمات به جنس مخالف

·       آگهی های همسفری

·       آگهی های مدل به جز مدل های رایج در سالن های آرایشی، کلینیک های زیبایی و پزشکی

·       آگهی با تصاویر و الفاظ نامناسب

·       آگهی ارائهٔ خدمات همسریابی یا دوست یابی

·       آگهی خدمات سقط جنین یا خدمات جنسی غیر مجاز

·       آگهی های غیر اخلاقی

·       آگهی استخدام برای امور منزل یا محل کار، در صورتی که غیر قانونی و غیر اخلاقی یا نامتناسب با عرف باشد.

·       استفاده از صفات و الفاظ نامناسب در آگهی

·       بازی های رایانه ای دارای محتوای مجرمانه و فاقد مجوز

·       خرید و فروش و ارائهٔ سرویس بازی های رایانه ای دارای محتوای مجرمانه طبق فهرست مصادیق محتوای مجرمانه و بازی های ممنوع اعلام شده در سایت بنیاد ملی بازی های رایانه ای http://www.ebazi.org و اصلاحات آتی آن

·       سایت ها و بازی های شرط بندی مانند بازی انفجار

·       آگهی با مضامین خرافه پرستی 

·   استخاره، سرکتاب، طلسم، سحر و جادو، رمالی، کف بینی، علوم غریبه، امور موکل دار، طالع بینی، خرافه پرستی، دعانویسی و غیره؛ همچنین ابزار و آلات و کالاهای مرتبط با اینگونه فعالیت ها

·       خرید، فروش و تمام خدمات مربوط به مهرهٔ مار، مهرهٔ خر، هبهاب و انواع سنگ و مهره ها و هرگونه وسیله با کاربرد خرافه و غیره 

·       هرگونه خدمات فال و فالگیری و مانند آن

·       امور مرتبط با خیریه، کمک مالی، اهدای عضو

·       آگهی با محتوای کمک مالی

·       واگذاری و حضانت کودک یا سرپرستی کودک (مانند: نیازمند فرزند یا واگذاری فرزند)

·       اهدا و خرید و فروش اعضای بدن به استثنای موی سر

·       آگهی های مربوط به دارو و قرص و آمپول 

·       هرگونه داروی خوراکی و گیاهی و شیمیایی 

·       داروهای تزریقی در صورتی که مورد استعمال خارجی نباشد و انواع شیاف

·       داروهای ضدبارداری یا برای مصارف جنسی 

·       خرید و فروش شیر خشک و قوطی شیر خشک کودک

·       فروش هرگونه دارو یا مواد ترک اعتیاد و ترک سیگار

·       آگهی های خرید و فروش پلاتین پزشکی و پلاتین های اعضای بدن

·       تمام مکمل های بدنسازی (تقویتی و گیاهی و شیمیایی)، مکمل های غذایی، مکمل های دارویی، مکمل های کاهش یا افزایش وزن

·       ابزار غیر مجاز جنسی و وسایل پیشگیری

3-4سیاست های انتشار عکس در آگهی ها

1-3-4) کاربر اجارستان در برابر عکس های آگهی های خود شخصاً مسئولیت دارد. کاربر اجارستان باید با رعایت قوانین و مقررات جاری کشور و شرایط و قوانین اجارستان، ضمن رعایت و حفظ حقوق اشخاص ثالث، برای انتشار تصویر اقدام کند. در صورت تمایل به استفاده از عکس، کاربر اجارستان باید از تصاویر واقعی و باکیفیت و مرتبط با کالا یا خدمت آگهی استفاده کند. اندازه ی تصویر باید حداقل 600*600 پیکسل و حجم آن حداکثر 20 مگابایت باشد.

با صدق کردن هر یک از موارد زیر، اجارستان این حق را دارد که از انتشار تصویر مورد نظر جلوگیری کرده یا برای حذف آگهی اقدام کند.

·       استفاده از تصویر لوگو (جز در دسته بندی استخدام و کاریابی)

·       تصویر بیش از حد کوچک یا بی کیفیت

·       تصویر نامرتبط با کالا یا خدمت ارائه شده

·      تصویر آگهی های دیگر در اجارستان

·      اسکرین شات و عکس های دانلودی و به طور کل هر عکسی که مستقیماً از خود کالا گرفته نشده باشد.

·       تصویر غیر واقعی و ساخته شده با نرم افزار های طراحی سه بعدی

·       تصویر مات و ویرایش شده توسط نرم افزار یا دارای کادر

·       ترکیب عکس در یک عکس (کلاژ)

·       تصویری که نیاز به چرخش داشته باشد.

·       تصویر کالا و خدمات غیر مجاز

·       تصویر مغایر با عرف جامعه یا قوانین جمهوری اسلامی

·       استفاده ابزاری از تصویر اشخاص در آگهی

·       نمایش قیمت، شماره تماس، ایمیل، آدرس سایت در تصویر

·       تصویر حاوی متن، توضیحات، نام کسب و کار یا هرگونه عبارت تبلیغاتی

ماده5-ضمانت اجرای سوءاستفاده از سایت و اپلیکیشن اجارستان

1-5) این حق برای اجارستان محفوظ است که هرگاه لازم بداند آگهی های مغایر با شرایط و قوانینش را حذف کند.

2-5) این حق برای اجارستان محفوظ است که در راستای افزایش امنیت کاربران و به تشخیص خود، هرگاه لازم بداند، حساب کاربری فردی را که شرایط و قوانین مندرج در این سند را رعایت نمی کند، موقتاً یا به طور دائم، تعلیق یا مسدود کند.

3-5) کاربران اجارستان می توانند از طریق گزارش مشکل آگهی یا ارتباط با پشتیبانی، به اجارستان در تشخیص هرگونه مشکل یا محتوای نامناسب کمک کنند. با همراهی کاربران، اجارستان در اخذ تصمیمات فنی و قانونی لازم برای کاهش خطرات احتمالی و افزایش کیفیت خدمت رسانی اقدام می کند.

4-5) اجارستان در خصوص استرداد یا عدم استرداد وجوه آگهی هایی که بدون رعایت شرایط فوق حذف شده اند، با بررسی شرایط آن آگهی ها تصمیم گیری خواهد کرد و نتیجه برای کاربران اجارستان لازم الاتباع است.

5-5) سوء استفاده از سایت و اپلیکیشن اجارستان به هر روش، استفاده از هر نوع برنامه ٔ مخرب و جاسوسی و ربات ، کرال کردن اطلاعات، استفاده از اختلال سرویس ها، هرگونه روش مخرب برای دسترسی به اطلاعات سایت و اپلیکیشن و محتویات آن شامل شماره تماس و تصویر و توضیحات آگهی، از طریق هر سیستم و شبکه ممنوع است. در صورت مشاهدهٔ چنین فعالیت هایی، حق هرگونه پیگیری قانونی برای اجارستان محفوظ خواهد بود. همچنین اجارستان می تواند به صلاحدید خود دسترسی به سایت و اپلیکیشن اجارستان را برای کاربر متخلف محدود یا مسدود کند.

ماده6-هزینه ها و خدمات  

1-6) در بعضی از دسته بندی های مرتبط با کسب و کار مانند خدمات و استخدام، برای ثبت آگهی نیاز به پرداخت هزینه بر اساس تعرفهٔ اجارستان است. کاربران برای اطلاع از نرخ این خدمات می توانند به صفحه تعرفه خدمات اجارستان مراجعه کنند. 

2-6) در سایر دسته بندی ها، ارسال آگهی  برای کاربران، تا سقف مشخصی در ماه، رایگان است. بدیهی است برای ارسال آگهی بیش از تعداد مشخص شده، نیاز به پرداخت هزینه بر اساس تعرفهٔ خدمات اجارستان است.

3-6) در تمام دسته بندی ها، استفاده از خدمات ویژهٔ اجارستان برای افزایش بازدید آگهی ها نیاز به پرداخت هزینه بر اساس تعرفهٔ خدمات اجارستان دارد.

4-6) اجارستان ممکن است تعرفه های خود را عوض کند. هرگونه تغییر در تعرفهٔ آگهی ها،در  صفحه تعرفه خدمات اجارستان بروز می شود. کاربران با استفاده از خدمات اجارستان، تمام هزینه ها را قبول و حق هرگونه اعتراض را از خود سلب می کنند.

ماده 7-حقوق و مسئولیت های اجارستان

1-7) حسب تأییدیه صادره از سوی سازمان نظام صنفی رایانه ای استان تهران، اجارستان به عنوان یک مرجع قانونی ذی صلاح پلتفرم ارائه دهنده خدمات میزبانی می باشد. مطابق بند «ب» ماده 1 آیین نامه جمع آوری و استنادپذیری ادلهٔ الکترونیکی، مصوب 1393، سایت و اپلیکیشن اجارستان، فضای ایجاد شده توسط سامانه های رایانه ای، مخابراتی و ارتباطی تحت تصرف یا کنترل خود را به کاربران واگذار می کند تا توسط کاربر متقاضی، داده های رایانه ای را جهت نگهداری، انتشار، توزیع یا ارائه در شبکه های داخلی یا بین المللی یا هر منظور دیگر ذخیره یا پردازش کنند. سایت و اپلیکیشن اجارستان منطبق با این تعریف، فضایی را در سامانهٔ رایانه ای خود در اختیار کاربران قرار می دهد تا آگهی های خود را منتشر کنند. در نتیجه، هر کاربر مستقیماً آگهی خود را منتشر می کند و سایت و اپلیکیشن اجارستان هیچگونه دخل و تصرفی در انتشار و عرضه و پالایش آگهی ها ندارد. 

2-7) کاربران اجارستان با فعالیت در سایت و اپلیکیشن اجارستان، موافقت خود را با عدم مسئولیت اجارستان در قبال اقدامات سایر کاربران اعلام کرده اند. اجارستان به شما پیشنهاد می کند که همواره قبل از اقدام به خرید و فروش، راهنمای خرید امن را در سایت یا اپلیکیشن اجارستان مطالعه کنید.

3-7) تمام محتویات آگهی ها اعم از موضوع، توضیحات، لینک و... توسط کاربران ارائه می شود، بنابراین اجارستان هیچ مسئولیتی در قبال تضمین کیفیت و امنیت و قیمت و مواردی از این دست ندارد. کاربران باید همواره حین معاملات خود احتیاط داشته باشند. انتشار یک آگهی در اجارستان به معنای قبول مسئولیت یا تضمین قیمت و امنیت و صحت مندرجات آن آگهی توسط اجارستان نیست. نهایتاً طرفین هر معامله در خصوص این موضوعات مسئولیت دارند و حق هیچگونه رجوع به اجارستان وجود ندارد.

4-7) مشکلات احتمالی در استفاده از درگاه های پرداخت اینترنتی هیچ ربطی به اجارستان ندارد و اجارستان مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.

5-7) در خسارت های مستقیم و غیر مستقیم ناشی از ارتباط کاربران با یکدیگر، اجارستان هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت؛ حتی اگر خسارات قابل پیش بینی باشد.

6-7) اجارستان هیچگونه مسئولیتی در خصوص کامل بودن یا صحت و جامعیت و اصالت اطلاعات منتشر شده توسط کاربران ندارد. مسئولیت صحت اطلاعات با کاربری است که آگهی را منتشر می کند. کاربری که قصد معامله یا هرگونه ارتباط با آگهی دهنده را دارد، باید محتوای آگهی را شخصاً راستی آزمایی کرده و صرفاً با مسئولیت خود و کسب اطلاعات لازم عمل کند؛ بنابراین حق رجوع به اجارستان بابت این موارد را ندارد.

7-7) اجارستان در قبال خسارات جانی و مرگ و آسیب روحی و روانی  ناشی از آگهی ها و سهل انگاری کاربران، هیچگونه مسئولیتی اعم از مادی و معنوی ندارد.

8-7) اجارستان هیچگونه مسئولیتی در خصوص هرگونه تقلب یا رفتار متقلبانهٔ کاربران ندارد.

9-7) اجارستان هیچگونه مسئولیتی در خصوص هرگونه زیان کسب و کارها (مانند: از دست دادن سود، درآمد، تولید، پس انداز پیش بینی شده، کسب و کار، قراردادها، فرصت های تجاری) ندارد.

10-7) اجارستان هیچگونه مسئولیتی در خصوص هک شدن احتمالی سایت یا قطع شدن آن، اختلال موقت خدمات به دلایل فنی یا قطعی اینترنت، از دست رفتن سوابق و اطلاعات کاربران به دلایل مشابه و ایراد خسارت به کاربران در خصوص کلیه موارد این ماده بدون قید انحصار ندارد. این بند ربطی به اقدامات معقول و متعارف اجارستان جهت صیانت از حقوق کاربران ندارد و شامل موضوعات غیر قابل پیش بینی و خارج از کنترل و موارد فورس ماژور اجارستان می شود.

11-7) کاربرانی که  به هر طریق و به  هر منظور،  هر نوع اطلاعات مرتبط با اجارستان را (مانند: شماره تلفن همراه یا کد تأیید ارسال شده از اجارستان) در اختیار اشخاص حقیقی یا حقوقی غیر از سایت و اپلیکیشن اجارستان قرار دهند، خود مسئول عملشان هستند و اجارستان در قبال این اقدامات و عواقب آنها هیچگونه مسئولیتی ندارد.

12-7) کاربر اجارستان می پذیرد اگر آگهی او خلاف سیاست های اجارستان باشد یا هرگونه عملکرد مخرب در ثبت آگهی از او دیده شود، اقدام او موجب خدشه دار شدن اعتبار اجارستان می شود و حق پیگیری را برای اجارستان محفوظ می داند. اجارستان در این موارد حق ضبط هزینهٔ آگهی و عدم استرداد آن را به عنوان جبران خسارت خواهد داشت.

13-7) کاربر می پذیرد با انتشار هرگونه آگهی در سایت یا اپلیکیشن اجارستان، تمام حقوق ناظر به حق مولف و حق طرح دعوا را به اجارستان منتقل می کند.

14-7) در صورت مشاهدهٔ عملکرد مخرب یا خلاف قوانین کاربر، اجارستان هیچ مسئولیتی در خصوص بازگرداندن وجه آگهی ندارد.

15-7) در صورتی که کاربر اقدام به خرید بسته از طریق پنل خاصی کند، بنا بر مقررات آن پنل، ممکن است اجارستان به تشخیص خود به نحو دیگری با کاربر توافق کند.

ماده8-حفاظت از حریم خصوصی

1-8موارد عمومی 

1-1-8) اصل حفاظت از حریم خصوصی، قواعد رفتاری سایت و اپلیکیشن اجارستان در حوزهٔ استفاده و جمع آوری و ذخیره سازی قانونی اطلاعات شخصی کاربران و چارچوب محافظت از این اطلاعات را تبیین می کند.

2-1-8) با استفاده از سایت و اپلیکیشن اجارستان، کاربر صراحتاً رضایت خود را از جمع آوری و ذخیره سازی و حفظ اطلاعات شخصی و استفاده از این اطلاعات اعلام می کند.

3-1-8) اجارستان ممکن است در هر زمان، سیاست های حفظ حریم خصوصی خود را تغییر دهد. تداوم استفادهٔ کاربر از سایت یا اپلیکیشن اجارستان به معنای رضایت بی قید و شرط از این تغییرات است. لذا به کاربران توصیه می شود مرتباً این سیاست نامه را مطالعه فرمایند. هرگونه تغییرات در سیاست های حفظ حریم خصوصی، در سایت و اپلیکیشن اجارستان بروزرسانی می شود.

 2-8اطلاعات جمع آوری شده از کاربران

1-2-8) همهٔ افراد می توانند بدون ثبت نام به سایت یا اپلیکیشن اجارستان مراجعه کنند. هر فرد به محض ثبت نام در سایت یا اپلیکیشن اجارستان از طریق شمارهٔ تلفن همراه خود، صراحتاً موافقتش را با ذخیره سازی قانونی اطلاعات شخصی خود و استفاده و محافظت از این اطلاعات، اعلام می دارد. 

2-2-8) اطلاعات فنی و گزارش های سرور برای حفظ سطح خدمات، جمع آوری و ذخیره و استفاده خواهد شد. اطلاعات یاد شده شامل این موارد است: آدرس پروتکل اینترنت (IP)، اطلاعات برند و مدل دستگاه، نوع شبکه و نوع و نسخهٔ مرورگر، اطلاعات مهم دستگاه هنگام وقفه ها (Crashes) شامل وضعیت روت بودن یا نبودن دستگاه، میزان کل رم و فضای پر آن هنگام وقفه، روز و ساعت  رخدادها، خاموش یا روشن بودن شبکه ٔ بی سیم، خاموش یا روشن بودن شبکهٔ دیتا، خاموش یا روشن بودن وضعیت رومینگ.

3-8 نحوه استفاده اجارستان از اطلاعات شخصی کاربران

 کاربران با ایجاد حساب کاربری در سایت یا اپلیکیشن اجارستان، صراحتاً با استفادهٔ اجارستان از اطلاعات شخصی خود برای اهداف زیر موافقت می کنند: 

·       ارتباط با کاربران

·       جلوگیری از کلاهبرداری، مزاحمت و …

·       بهبود تجربهٔ کاربری 

·       به منظور مباحث پژوهشی و توسعه ای، به صورت بی نام و با صلاحدید و تشخیص اجارستان 

·       سایر اهدافی که به صورت مشروع و قانونی توسط اجارستان تعیین می شود.

4-8نگهداری و حفاظت از داده های کاربران

1-4-8) بنابر ماده 5 آیین نامهٔ ادلهٔ استنادپذیری الکترونیکی، اجارستان موظف است اطلاعات کاربران خود را حداقل تا شش ماه پس از خاتمهٔ اشتراک، و محتوای ذخیره شده و دادهٔ ترافیکی حاصل از تغییرات را حداقل تا پانزده روز نگهداری کند.

2-4-8) در راستای تطابق عملکرد با قوانین و مقررات کشور، اجارستان تنها در پاسخ به دستور مراجع ذی صلاح ممکن است اطلاعات موضوع این سند را در اختیار نهادهای مربوط قرار دهد.

3-4-8) اشخاص ثالثی که به نحوی در ارائهٔ خدمات با اجارستان همکاری می کنند یا وابسته به اجارستان هستند، فقط در چارچوب این سند اجازهٔ پردازش اطلاعات شخصی و استفاده از آن را دارند.

4-4-8) اجارستان در راستای حفظ و نگهداری داده های شخصی کاربرانش تمام تلاش خود را به کار می بندد، اما در صورت وقوع حوادث غیر قابل پیش بینی و خارج از کنترل یا اختلال در بستر اینترنت کشور، هیچ گونه مسئولیتی در قبال مخدوش شدن داده های کاربران ندارد.

5-8سیاستهای مربوط به چت

چت «اجارستان» یک فضای ارتباطی عمومی بین آگهی دهنده و آگهی بیننده است که با هدف تسهیل ارتباط و معاملات ارائه شده است. هرگونه استفاده از چت اجارستان به معنی پذیرفتن ضوابط و شرایط زیر است:

1-5-8) مکاتبات کاربران در چت اجارستان باید مرتبط به آگهی و در خصوص ارائه و دریافت کالا و خدمات مورد اشاره باشد. استفاده از چت اجارستان برای مقاصد دیگر از جمله ارتباطات خصوصی و امور سیاسی و اجتماعی مجاز نیست.

2-5-8) استفاده از چت اجارستان صرفاً باید مربوط به معاملات باشد. برای ایجاد محیطی ایمن و جلوگیری از سوءاستفاده و مزاحمت و کلاهبرداری، اجارستان در صورت لزوم ممکن است با سیستم های ماشینی یا انسانی بر مکاتبات نظارت کند.

3-5-8) مواردی از قبیل فرستادن پیام و محتوای غیر اخلاقی یا نامربوط به معامله، استفاده از ادبیات غیر مودبانه، هرگونه تبلیغات، ارائهٔ اجناس و خدماتی که خلاف شرایط و قوانین کشور و اجارستان هستند، ارسال پیام های انبوه، در صورت گزارش شدن توسط کاربران، با دقت بررسی خواهند شد. طبق شرایط و قوانین اجارستان، این اقدامات می تواند به تعلیق یا مسدود شدن دائمی حساب کاربر متخلف منجر شود.

 4-5-8) کاربران اجارستان متعهد هستند تمام قوانین و مقررات جاری کشور را در محیط چت رعایت کنند و ممنوعیت هرگونه مزاحمت و توهین و فحاشی و افترا و نشر اکاذیب و سایر عناوین کیفری از این دست در اجارستان را بپذیرند. در صورت نقض این موارد، کابر شخصاً مسئول بوده و اجارستان علاوه بر حمایت از اشخاص زیان دیده، حق پیگیری کیفری موضوع یا مطالبهٔ جبران خسارت خود را محفوظ می داند. در چنین مواردی، اجارستان به تشخیص خود اقدامات لازم (از جمله تعلیق یا مسدود کردن دائم حساب اشخاص متخلف) را اجرا می کند. کاربرانی که از نقض شرایط و قوانین فوق صدمه دیده اند، رضایت داده اند که موضوع را فقط علیه کاربر متخلف پیگیری نموده و ادعایی علیه اجارستان نداشته باشند. هرگاه در خصوص موارد فوق، مراجع قانونی و قضائی به اجارستان مراجعه کنند، اجارستان تمام اطلاعات لازم را در اختیارشان قرار خواهد داد. اگر بابت پیگیری های مراجع صالح، هزینه هایی به اجارستان تحمیل شود، اجارستان حق رجوع به کاربر متخلف را دارد.

ماده 9-سیاستهای مربوط به کلاهبرداری و مزاحمت 

هرچند اجارستان مسئولیتی در قبال صحت سنجی معاملات ندارد و کاربران باید در هنگام معامله هویت طرف قرارداد را خودشان احراز کنند و از امن بودن و صحت شرایط قرارداد مطمئن شوند، ولی با این همه، حق پیگیری و اقدامات لازم در موارد وقوع تخلف برای اجارستان محفوظ است. اجارستان در حد توان خود، امکان وقوع کلاهبرداری را کم کرده است و کاربران متخلفی را که قصد اقدامات مجرمانه دارند، مسدود می کند. اجارستان همچنین گزارش و اطلاعات مربوط به تخلفات را در اختیار مقامات ذی صلاح قرار می دهد. با وجود عدم مسئولیت، اقدامات اجارستان به منظور احترام به قوانین و جلب رضایت کاربران و در راستای سیاست ها و ارزش های اجارستان است. تمام کاربران ضمن استفاده از اجارستان صراحتاً موافقت خود با شرایط و قوانین اجارستان را اعلام می کنند، بنابراین اگر اقدامی انجام دهند که تخلف یا جرم باشد، به اجارستان حق می دهند که به تشخیص خود اقدامات بازدارنده و تدابیر مقابله با وقوع تخلف را به کار بگیرد. در برابر کلاهبرداری و ایجاد مزاحمت برای کاربران و هرگونه سوء رفتار که موجب خدشه دار شدن آرامش کاربران یا ضرر ایشان شود، اجارستان حق واکنش به اقدام فرد خاطی و پیگرد او را برای خود محفوظ می داند. 

ماده 10-استفاده از کوکی ها

اجارستان ممکن است از کوکی ها (cookies) در جمع آوری اطلاعات استفاده کند. کوکی فایلی است که به درخواست یک سایت، توسط مرورگر ایجاد می شود و برای آن سایت امکان ذخیره سازی بازدید های شما را فراهم می کند. 

ماده 11-حل و فصل اختلافات

در صورت بروز هرگونه اختلاف بین کاربر و اجارستان رعایت موارد زیر لازم است:

1- کاربر موظف است حسب صلاحدید و درخواست اجارستان در جلسات حضوری یا آنلاین شرکت کند.

2- در مواردی که به صلاحدید اجارستان نیاز به تشکیل جلسه حضوری یا آنلاین نیست، کاربر موظف است حداکثر همکاری را با تیم پشتیبانی اجارستان داشته باشد.

3- در صورت عدم حصول توافق،  با رضایت کاربر، اجارستان حق دارد برای تعیین کارشناس متخصص و مستقل جهت بررسی موضوع و حل اختلاف اقدام کند. در صورتی که اختلاف به هر دلیل حل و فصل نشود، هر یک از طرفین مختار خواهد بود که به مرجع قضایی مراجعه کند.

4- تشریفات مربوط به کارشناسی و میزان تعهد اجارستان به مذاکره، منوط به موارد اختلاف اجارستان و کاربر است. در صورتی که اختلاف بین کاربران رخ دهد، اجارستان در این زمینه مسئولیتی ندارد، ولی تلاش می کند در حد امکان با مراجعان همکاری کند.

ماده12-سایر اطلاعات

سرشماره هایی که اجارستان برای ارسال پیامک از آنها استفاده می کند به ترتیب زیر است:

·       ejarestan

·       100001424

·       200011022033

·       100034343

·       2000110700

·       50005814

·       1000950

بنابراین دیگر شماره هایی که با نام اجارستان به کاربران پیامک ارسال می کنند، مورد تأیید اجارستان نیستند. در داخل پلتفرم نیز اجارستان فقط از طریق قابلیت پستچی در چت، با کاربران ارتباط برقرار می کند.

در تمامی ساعات شبانه‌روز و ایام هفته می‌توانید با ما در ارتباط باشید

اجارستان را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید: